Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы?
Стреляй в нас Электронная почта.

Часто задаваемые вопросы
Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, Morteng — крупный производитель. Наша команда логистиков упаковывает продукцию по индивидуальному заказу. Мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Ваш заказ будет отправлен в деревянной коробке, изготовленной из фанеры, или в картонной коробке в зависимости от потребностей. В обоих случаях мы гарантируем сохранность продукции.

Каковы Ваши условия поставки?

В большинстве случаев будет EXW, вы можете поручить экспедитору забрать товар после его завершения.

Каковы сроки доставки?

Обычно доставка кистей занимает 1–2 недели после получения оплаты. Срок доставки зависит от типа товара и количества в заказе.

Можете ли вы изготовить продукцию по образцам?

Да, мы можем изготовить продукцию по вашим образцам или техническим чертежам. В большинстве случаев мы работаем по чертежам, поэтому, если у вас есть образец или чертеж, мы можем предложить вам продукцию такого же качества.

Какова ваша политика в отношении образцов?

Мы можем предоставить образец, если у нас есть готовые детали на складе, но заказчику придется оплатить стоимость образца и стоимость курьерской доставки.

Проверяете ли вы все свои товары перед доставкой?

Да, мы проводим 100% тестирование перед поставкой и предоставляем сертификаты качества и отчёты об испытаниях. У нас также есть собственная лаборатория CANS.

Как сделать наш бизнес долгосрочным и хорошим?

1. Мы поддерживаем хорошее качество и конкурентоспособные цены, чтобы обеспечить выгоду нашим клиентам;
2. Мы являемся производителем оригинальных щёток, контактных колец и щёткодержателей в Китае, поэтому мы готовы предложить вам инженерные решения и техническую поддержку для ваших проектов. Мы работаем над проектированием высочайшего качества.
3. Мы уважаем каждого клиента как друга и искренне ведем с ними бизнес и дружим, независимо от того, откуда они.

yfВы фабрика или торговая компания?

Мы специализируемся на производстве угольных щёток, щёткодержателей и контактных колец. Компания Morteng сертифицирована по международным стандартам ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими сертификатами на сайте.

Если мой заказ небольшого количества, сможете ли вы его изготовить?

Да. Пожалуйста, обсудите это в любое время, мы окажем вам всю возможную поддержку.

Если возникла проблема с угольными щетками, что мне делать?

Не волнуйтесь. Вы можете отправить нам электронное письмо или фотографию. Мы предложим вам оптимальное решение. У нас есть команда инженеров, которые обслуживают клиентов по всему миру.

Как я могу оформить заказ?

Пожалуйста, отправьте нам заказ по электронной почте:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comМы подготовим для вас проект изделия и отправим вам чертеж для подтверждения после получения оплаты. Производство начнётся после вашего одобрения чертежа.

Когда мы сможем получить вашу расценку?

Расценка будет отправлена ​​в течение 24–48 часов, если ваши требования к расценке понятны.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ. Морская доставка — оптимальное решение для больших объёмов. Точные расценки на доставку мы можем предоставить только после получения информации о количестве, весе и способе доставки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?