Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы?
Напишите нам Электронная почта.

Часто задаваемые вопросы
Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?

Да, компания Morteng — крупный производитель, наша логистическая команда изготовит упаковку в соответствии с конкретным заказом, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Ваш заказ будет отправлен в деревянной коробке из фанеры или картонной коробки в зависимости от фактических потребностей, но в обоих случаях мы гарантируем сохранность товара.

Каковы ваши условия доставки?

В большинстве случаев это будет EXW, вы можете нанять экспедитора для забора товара после завершения работ.

А как насчет сроков доставки?

Как правило, доставка кистей занимает 1-2 недели после получения оплаты. Конкретное время доставки зависит от товаров и количества вашего заказа.

Вы можете изготовить продукцию по образцам?

Да, мы можем производить продукцию по вашим образцам или техническим чертежам. В большинстве случаев мы работаем по чертежам, поэтому, если у вас есть образец или чертеж, мы сможем предложить вам продукцию того же качества.

Какой у вас примерный страховой полис?

Мы можем предоставить образец, если у нас есть готовые детали на складе, но стоимость образца и курьерской доставки оплачивает покупатель.

Вы проверяете все свои товары перед отправкой?

Да, мы проводим 100% тестирование перед отгрузкой и предоставляем сертификаты качества, а также протокол испытаний. У нас также есть собственная лаборатория CANS.

Как вы можете построить долгосрочные и хорошие деловые отношения с нами?

1. Мы поддерживаем высокое качество и конкурентоспособные цены, чтобы обеспечить выгоду для наших клиентов;
2. Мы являемся оригинальным производителем щеток, контактных колец и щеткодержателей в Китае, поэтому мы предоставляем инженерные услуги и техническую поддержку для ваших проектов. Мы работаем над обеспечением высочайшего качества инженерных работ.
3. Мы уважаем каждого клиента как своего друга и искренне ведем с ними дела и заводим дружеские отношения, независимо от того, откуда они родом.

йфВы фабрика или торговая компания?

Мы являемся производителем, специализирующимся на изготовлении угольных щеток, щеткодержателей и контактных колец. Компания Morteng имеет международные сертификаты ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими сертификатами на сайте.

Если количество моего заказа будет небольшим, сможете ли вы его изготовить?

Да. Пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время, мы окажем посильную поддержку.

Если возникла проблема с угольными щетками, что мне делать?

Пожалуйста, не беспокойтесь. Вы можете отправить нам электронное письмо или фотографию. Мы предложим вам удовлетворительное решение. У нас есть команда инженеров, которая обслуживает всех международных клиентов по всему миру.

Как я могу оформить заказ?

Пожалуйста, отправьте нам заказ на покупку по электронной почте:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comМы составим для вас счет-проформу и вышлем вам чертеж для подтверждения после получения оплаты. Производство начнётся после получения вашего одобрения чертежа.

Когда мы сможем получить ваше ценовое предложение?

Если ваши требования четко сформулированы, коммерческое предложение будет отправлено в течение 24-48 часов.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для больших объемов. Точные тарифы на перевозку мы сможем предоставить только при наличии информации о количестве, весе и способе доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

ХОТИТЕ СОТРУДНИЧАТЬ С НАМИ?